选用，在一辆出色的之外，更象征着 你将享遭到业界专业的售后服务。
小时全路况接济：全路况、全要素、全收费等大项服务内容 件专属诊断与培修设施:蕴含世界同步诊断设施、超大吨位举升机等…… 年或万公里质保的地道硬件 * 小时路线接济目前暂针对JEEP出口车开明服务
一对一客户经理：自购车日起，为您配属指定代表贴心服务 出行管家：项惯例出行检测、项长途出行检测、项长途出行检测、项回程检测，均收费 个月或公里保修（先到为准） *局部车型为个月或,公里，以三包凭证为准
辰星守候：提早小时提供服务、延后小时提供服务 全环节透明诚信 用车永恒全记载
依据国度质检总局发布的《家用汽车产品修缮、改换、退货责任规则》，斯泰兰蒂斯（上海）汽车有限公司对 年月日起所开售的车辆（须要合乎国度三包法规内所规则的三包车辆实用范畴）履行"汽车三包"政策。 汽车产品包修期： 个月或公里（以先到达者为准） 汽车产品三包有效期： 个月或公里（以先到达者为准） *局部车型包修期为个月或,公里，详细以三包凭证为准
斯泰兰蒂斯（上海）汽车有限公司专门为您的爱车提供质量一直如一的地道硬件。
地道硬件:
.什么是地道硬件？
从斯泰兰蒂斯（上海）汽车有限公司或其授权经销商购置的，标志了品牌的硬件，属于地道硬件。品牌是团体下属的品牌，专门设计消费制作克莱斯勒旗下克莱斯勒、、道奇各款车型的零部件。总部在美国。
.我为什么要选用地道硬件？
地道硬件是以施展汽车最佳性能为目标，针对产品型号、经常使用地域的不同而专门设计的，启动了少量的研制、实验，以确保安保温馨。配合斯泰兰蒂斯（上海）汽车有限公司授权经销商专业的检测设施与阅历丰盛的技师团队，让您每一次性的保养与培修，都能失掉无可比较的忧心，同时还可享用年万公里（先到者为准）的保修服务。
•全路况困境接济：客户车辆在中国大陆地域任何中央（包括沙漠、戈壁、雪地、石滩等不凡地域）堕入困境，且有力自行退出，斯泰兰蒂斯（上海）汽车有限公司都能为客户提供全路况困境接济服务。
•最全接济条件：车辆缺点、驾驶员错误（蓄电池电压无余、缺乏燃料、钥匙失落/损坏、扎胎/爆胎）、交通意外等要素形成的车辆不能继续行驶。
•路线接济期限：车辆售出后三年（以车主提供的发票为依据）。
车主验证 *如有任何疑问，请咨询Jeep客户服务核心：--CPDDFYFT
您所查问车辆已遭受严重的损坏，且CGCSL以为不可经过商业上正当的模式加以修复。 CGCSL制止其授权经销商开售任何该等残余车辆。 该等车辆不享有CGCSL或车辆消费厂商提供的质保 该车辆在年月日天津港集装箱码头出现爆炸时曾停放于天津港区域，或许遭到爆炸的影响。 我公司已对该车辆实施了荡涤和清洁（外部及外部）、改换发起机空气滤清器及空调滤清器，以及必要的修缮（详细消息请见随车的车辆检修单和关键提示）。 该车将在充沛告知客户的前提下，依照现状经过拍卖渠道启动开售。 克莱斯勒（中国）会对该车提供以下有限质保： 仅本车辆动力总成零部件享用自质量保修起始日期起十二（）个月或许二（）万公里（以二者先到者为准）的有限质保。 并由授权经销商依据该质保条款提供质保服务。 质量保修起始日期为以下两者先到者为准： （）初购车主的购车日期（以开售发票日期为准）；或（）给最终客户的关键提示中商定的特定日期。 该车辆在年月日天津港集装箱码头出现爆炸时曾停放于天津港区域，或许遭到爆炸的影响。 我公司已对该车辆实施了荡涤和清洁（外部及外部）、改换发起机空气滤清器及空调滤清器，以及必要的修缮（详细消息请见随车的车辆检修单和关键提示）。 该车将在充沛告知客户的前提下，依照现状经过拍卖渠道启动开售。 克莱斯勒（中国）会对该车提供以下有限质保： 仅本车辆动力总成零部件享用自质量保修起始日期起十二（）个月或许二（）万公里（以二者先到者为准）的有限质保。 并由授权经销商依据该质保条款提供质保服务。 质量保修起始日期为以下两者先到者为准： （）初购车主的购车日期（以开售发票日期为准）；或（）给最终客户的关键提示中商定的特定日期。 经查问，您的车辆不曾在天津港爆炸时期停放于天津港。 感谢您对Jeep的激情与允许！、斯泰兰蒂斯（上海）对动力电池、驱动电机、电机控制器等关键零部件提供年或万公里的质量保修期限。
、斯泰兰蒂斯（上海）对自费改换的整机提供年或万公里的质量保修期（详细零部件保修条款请参照随车的《保修保养手册》）。另外，易损件质量保证期如下：
蓄电池(个月／,公里)
机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器、空调滤清器、灯泡、保险丝及普通继电器（不含集成控制单元）火花塞、离合器片、遥控器电池、刮水器刮片(个月／,公里)
轮胎、制动衬片(个月／,公里)
.、斯泰兰蒂斯（上海）树立有完善的经销商经营规范，对经销商服务质量治理、整机治理、车间经营治理等方面作了明白的要求，成功经销商的日常经营与治理规范化、规范化，确保为客户提供优质的服务；
.、斯泰兰蒂斯（上海）为新动力车培修网点提供包括产品技术特点、缺点诊断、培修安保规范等技术培训，编制有《用户手册》、《培修手册》等技术资料，活期、定点为新动力车培修网点提供常态化的各类培训服务。
.、斯泰兰蒂斯（上海）新动力车开售网点严厉依照国标、地标的要求启动新动力车培修网点的树立，确保提供安保、优质的培修服务。
. 市场品情消息照应机制： 斯泰兰蒂斯（上海）树立有完善的市场品情消息极速照应机制，经过各培修服务网点、全国客户服务热线及新动力汽车远程监控平台等渠道极速搜集市场品情消息，第一时期照应客户需求，确保市场疑问及时、有效地得四解决。
.用户揭发照应机制： 普通揭发解决流程：揭发受理→揭发分派→揭发解决→揭发要素剖析及整改→用户回访。严重揭发解决流程：揭发受理→启动应急机制→组成联结消息考查组、用户安抚→消息考查→要素判定→对策拟定→对策说明和实施→用户跟进→揭发预防
. 索赔机制： 索赔实施规范严厉遵守《家用汽车产品修缮、改换、退货责任规则》口头。
依据《电动汽车动力蓄电池回收应用技术政策》等要求，斯泰兰蒂斯（上海）委托的新动力车培修网点一致对废旧动力电池启动回收、治理，客户在启动车辆关系处置时应依照要求到斯泰兰蒂斯（上海）新动力车培修网点实施电池解决。
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