宽带业务说明
、下单前请确认宽带装置资源，请咨询在线客服查问，确认宽带装置地有装置资源后，方可下单（局部区域不享用该资费政策，如复审发现不合乎需要，会有上班人员与您咨询）；
、装置地最终能否装置及上网宽带速率以装维人员实地确认后为准；
、下单后，因地址无装置资源或属于代理商区域的要素造成无法装置，请及时咨询客服将为您布置退款；若退款要素非装置地无资源，而是用户客观要素退款，故无法退款。经常使用银联或翼支付模式支付的订单，退款周期较长，请耐烦期待，倡导经常使用微信、支付宝等其余付款模式；
、宽带属于不凡产品，一旦宽带完工后，线下无法操持销户，如有需求请咨询外地营业厅。
实名制
（）依据工信部《用户实在身份证消息注销实施规范》需要，您下单时 请务必填写机主自己姓名及身份证号码，并上行机主自己身份证侧面、反 面及机主自己侧面免冠照片，线上注销的机主姓名需与实名开卡的机主姓 名与身份证号分歧，咱们会将该消息与“全国公民身份消息库”启动联网 比对，核验经过前方可受理。 注： • 身份证未满周岁的用户无法经过本渠道放开操持业务。 ・ 新疆、西藏身份证、暂时身份证及港澳台同胞证无法经过本渠道放开操持业务。 • 同一有效身份证下号卡数量（含经常使用人）不得超越张。 • 军人、隐秘单位等职业的身份证属于不凡证件，无法操持入网。
、请您在签收商品时提早预备好自己有效身份证原件,以备配送人员查验。如您不能提供机主自己有效身份证原件,配送人员有权不将商品交付给您。机主消息和收货人必定相反不准许他人代收，签收时须向物流人员出示自己 身份证原件。
